08/10/2018 Online fraude

 

Ombudsfin strijdt mee tegen online fraude

 

Voor algemene tips en actuele risico’s: www.safeonweb.be en www.temooiomwaartezijn.be

Tips van Ombudsfin: Geef nooit het nummer of de geheime code van uw kaart, uw ID of cliëntennummer, toegangscodes van internetbankieren of response codes van uw digipass door aan derden via een link of sms of tijdens een telefoongesprek, ook niet wanneer zij zeggen dat dit nodig is om een terugbetaling of een vergoeding of een nieuwe bankkaart te ontvangen.
Wanneer u dit wel zou gedaan hebben, contacteer dan onmiddellijk uw bank.

Als vuistregel geldt: Gebruik enkel uw digipass voor verrichtingen die u volledig zelf initieert. Gebruik hem nooit op verzoek van een derde.

 

Ik heb een klacht!

Een geschil
met uw financiële instelling?

Klacht indienen

Een geschil over
uw krediet?

Klacht indienen

Grensoverschrijdende geschillen

Meer info