Contact

Indien u klacht wenst in te dienen, gelieve dan op de pagina Klacht Indienen na te gaan of de vermelde voorwaarden vervuld zijn en daar de nodige stappen te volgen. De procedure verloopt volledig schriftelijk.

Lees ook de Privacyverklaring van Ombudsfin vzw. In deze verklaring vindt u in detail terug waarom en hoe Ombudsfin uw persoonsgegevens verwerkt, hoe lang Ombudsfin deze bewaart en wat uw rechten zijn en hoe u uw rechten kunt uitoefenen. Vragen over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u stellen via privacy@ombudsfin.be.

Alle informatie en documenten op deze website zijn ook op eenvoudig verzoek verkrijgbaar via e-mail of andere duurzame gegevensdrager.

Wegens tijdelijke overmacht, kan Ombudsfin momenteel enkel een elektronische behandeling van klachten garanderen. De behandeling van klachten per post wordt tijdelijk opgeschort. De Ombudsman dankt u voor uw begrip.

Ombudsfin

Françoise SWEERTS, Ombudsman