Angeschlossene Institute
Ombudsfin ist zuständig für Beschwerden gegen die in Artikel 128/1.§2. des Gesetzes vom 2. August 2002 über die Aufsicht über den Finanzsektor und die Finanzdienstleistungen aufgeführten Finanzinstitute.
Diese Institute sind auch in spezifischen Listen aufgeführt, die von der FSMA oder der NBB (je nach Kategorie) erstellt und auf deren Website veröffentlicht wurden. Konkret handelt es sich um:
- Kreditinstitute;
- Wertpapierfirmen;
- E-Geld-Institute;
- Zahlungsinstitute;
- Kreditgeber;
- Vermittler von Bank- und Wertpapierdienstleistungen;
- Kreditvermittler für Verbraucherkredite;
- Kreditvermittler für Hypothekarkredite;
- Kreditdienstleister; und
- jede andere Person oder Einrichtung, die im Finanzsektor tätig ist und deren Streitigkeiten Gegenstand einer außergerichtlichen Beilegung sein können.
Für Finanzinstitute
- Lesen Sie hier (Französisch), wie ein Finanzinstitut der Ombudsfin asbl beitreten kann.
Nachfolgend finden Sie eine Liste mit Kontaktdaten der zuständigen Beschwerdestellen einiger Mitglieder von Ombudsfin vzw. Wenn das Finanzinstitut nicht auf der Liste aufgeführt ist, geben Sie in Ihrer Mitteilung an das betroffene Finanzinstitut einfach klar und deutlich an, dass es sich um eine Beschwerde handelt oder dass Ihre Post für die Beschwerdestelle bestimmt ist.
Libertas
0486 915 515
Lomami
Dhr Paul-Yvon Billiet, Managing Director
Engelhoekstraat 29 9800 Sint-Maartens-Leerne
09 221 48 08
Lombard Odier (Europe) Luxembourg - bijkantoor België
Lufthansa Airplus Service Karten GMBH, Belgian Branch
Maxel S.A.
Monsieur Dimitri Goossens, Gestion des Plaintes
Avenue Einstein 11 1300 Wavre
010 23 00 88
MeDirect Bank
02 518 00 01
Melim
0477 27 02 81
085 411 310
Mercator
zie : Record Bank
Mercier Vanderlinden Asset Management
03 270 75 76
Merit Capital
03 259 23 05