Angeschlossene Institute
Ombudsfin ist zuständig für Beschwerden gegen die in Artikel 128/1.§2. des Gesetzes vom 2. August 2002 über die Aufsicht über den Finanzsektor und die Finanzdienstleistungen aufgeführten Finanzinstitute.
Diese Institute sind auch in spezifischen Listen aufgeführt, die von der FSMA oder der NBB (je nach Kategorie) erstellt und auf deren Website veröffentlicht wurden. Konkret handelt es sich um:
- Kreditinstitute;
- Wertpapierfirmen;
- E-Geld-Institute;
- Zahlungsinstitute;
- Kreditgeber;
- Vermittler von Bank- und Wertpapierdienstleistungen;
- Kreditvermittler für Verbraucherkredite;
- Kreditvermittler für Hypothekarkredite;
- Kreditdienstleister; und
- jede andere Person oder Einrichtung, die im Finanzsektor tätig ist und deren Streitigkeiten Gegenstand einer außergerichtlichen Beilegung sein können.
Für Finanzinstitute
- Lesen Sie hier (Französisch), wie ein Finanzinstitut der Ombudsfin asbl beitreten kann.
Nachfolgend finden Sie eine Liste mit Kontaktdaten der zuständigen Beschwerdestellen einiger Mitglieder von Ombudsfin vzw. Wenn das Finanzinstitut nicht auf der Liste aufgeführt ist, geben Sie in Ihrer Mitteilung an das betroffene Finanzinstitut einfach klar und deutlich an, dass es sich um eine Beschwerde handelt oder dass Ihre Post für die Beschwerdestelle bestimmt ist.
Middenstands Deposito en Kredietkantoor CV
zie : Beroepskrediet (BKCP)
MoneyGram International bvba
Head of Compliance and ORM Europe/CIS
Joseph Stevensstraat 7 1000 Brussel
Monese
zie : PrePay Solutions (PPS EU)
MoneYou
zie : ABN-AMRO
NIBC Direct
0800 63 500
02 235 88 09
Nissan Finance Belgium
02 508 03 84
NN Investment Partners Belgium N.V.
02 504 47 00
Onderling Beroepskrediet (OBK)
zie : BKCP Bank
Oostvlaams Beroepskrediet (Zele)
zie : Beobank
Opel Finance
03 540 16 00
03 540 16 26