Angeschlossene Institute
Ombudsfin ist zuständig für Beschwerden gegen die in Artikel 128/1.§2. des Gesetzes vom 2. August 2002 über die Aufsicht über den Finanzsektor und die Finanzdienstleistungen aufgeführten Finanzinstitute.
Diese Institute sind auch in spezifischen Listen aufgeführt, die von der FSMA oder der NBB (je nach Kategorie) erstellt und auf deren Website veröffentlicht wurden. Konkret handelt es sich um:
- Kreditinstitute;
- Wertpapierfirmen;
- E-Geld-Institute;
- Zahlungsinstitute;
- Kreditgeber;
- Vermittler von Bank- und Wertpapierdienstleistungen;
- Kreditvermittler für Verbraucherkredite;
- Kreditvermittler für Hypothekarkredite;
- Kreditdienstleister; und
- jede andere Person oder Einrichtung, die im Finanzsektor tätig ist und deren Streitigkeiten Gegenstand einer außergerichtlichen Beilegung sein können.
Für Finanzinstitute
- Lesen Sie hier (Französisch), wie ein Finanzinstitut der Ombudsfin asbl beitreten kann.
Nachfolgend finden Sie eine Liste mit Kontaktdaten der zuständigen Beschwerdestellen einiger Mitglieder von Ombudsfin vzw. Wenn das Finanzinstitut nicht auf der Liste aufgeführt ist, geben Sie in Ihrer Mitteilung an das betroffene Finanzinstitut einfach klar und deutlich an, dass es sich um eine Beschwerde handelt oder dass Ihre Post für die Beschwerdestelle bestimmt ist.
Value Square
09 241 57 57
09 245 18 96
Van Bauwel & C` G.C.V
Van Breda Car Finance
zie : ABKbank (vanaf 01/07/2014)
Van de Put & Co Effectenbank Comm.VA-SCA
03 230 98 19
03 239 73 20
Van Glabbeek en Co beursvennootschap
zie : Beursvennootschap Leleux Associated Brokers
Van Goolen & Co Beursvennootschap
03 231 07 69
Van Moer
zie : Crédit Agricole Private Banking Belgium
Viva Payment Services SA - Belgian Branch
Compliance
Koning Albert II-laan 4, Quator, the Cloud 1000 Brussel
02 342 07 90
vdk bank
Compliance Officer - Klachtenbehandeling
Sint-Michielsplein 16 9000 Gent
09 267 32 11
Volkswagen D'Ieteren Finance
02 712 68 45
02 756 87 26