Angeschlossene Institute
Ombudsfin ist zuständig für Beschwerden gegen die in Artikel 128/1.§2. des Gesetzes vom 2. August 2002 über die Aufsicht über den Finanzsektor und die Finanzdienstleistungen aufgeführten Finanzinstitute.
Diese Institute sind auch in spezifischen Listen aufgeführt, die von der FSMA oder der NBB (je nach Kategorie) erstellt und auf deren Website veröffentlicht wurden. Konkret handelt es sich um:
- Kreditinstitute;
- Wertpapierfirmen;
- E-Geld-Institute;
- Zahlungsinstitute;
- Kreditgeber;
- Vermittler von Bank- und Wertpapierdienstleistungen;
- Kreditvermittler für Verbraucherkredite;
- Kreditvermittler für Hypothekarkredite;
- Kreditdienstleister; und
- jede andere Person oder Einrichtung, die im Finanzsektor tätig ist und deren Streitigkeiten Gegenstand einer außergerichtlichen Beilegung sein können.
Für Finanzinstitute
- Lesen Sie hier (Französisch), wie ein Finanzinstitut der Ombudsfin asbl beitreten kann.
Nachfolgend finden Sie eine Liste mit Kontaktdaten der zuständigen Beschwerdestellen einiger Mitglieder von Ombudsfin vzw. Wenn das Finanzinstitut nicht auf der Liste aufgeführt ist, geben Sie in Ihrer Mitteilung an das betroffene Finanzinstitut einfach klar und deutlich an, dass es sich um eine Beschwerde handelt oder dass Ihre Post für die Beschwerdestelle bestimmt ist.
Atradius Crédito y Caución S.A. de Seguros y Reaseguros
Division ICP - Juridische Dienst
Avenue Prince de Liège 74-78 5100 Namur
081 32 47 12
081 32 47 23
Attent Vermogensbeheer
Dhr Paul Dohmen - Afdeling Compliance
Kerkplein 15 bus 3 3620 Lanaken
089 84 54 52
011 91 50 97
Attijariwafa Bank Europe
Centre de Relation Client
Maurice Lemonnierlaan 128 1000 Brussel
02 250 02 93
Axa Bank Belgium
zie : Crelan
Axa IM Benelux
02 679 63 99
Axa Private Management
zie : Architas
Axitis
zie : Weghsteen
B.R.F. bvba
013 66 70 46
013 66 25 15
Banco Bilbao Vizcaya Argentaria NV (BBVA) - Bijkantoor in België
02 512 32 62
02 512 85 31
Bank Degroof
zie : Bank Degroof Petercam