Ombudsfin est le service de médiation en matière financière. En cette qualité, nous assurons le règlement extrajudiciaire de traitement des litiges entre une institution financière et ses clients ou clients potentiels, nés lors de l’exercice des activités de cette institution financière liées à son statut réglementé.

Pour accomplir cette mission, nous tentons tout d’abord de concilier les points de vue des deux parties et d’arriver à une solution acceptable pour chacune d’elles. Si ce n’est pas possible, nous rendons un avis alliant droit et équité. Nous pouvons également formuler des recommandations de portée générale.

Actuellement composé de 14 personnes, Ombudsfin est à la recherche d'un(e) conseiller(e) juridique néerlandophone pour renforcer son équipe face à l’augmentation du nombre de dossiers qui nous sont soumis et au développement de nos compétences.

L’appel à candidature est consultable ici.