Aangesloten instellingen
Ombudsfin is bevoegd voor klachten tegen de financiële instellingen die zijn opgesomd in artikel 128/1.§2. van de wet van 2 augustus 2002 betreffende het toezicht op de financiële sector en de financiële diensten.
Deze instellingen zijn ook opgenomen in specifieke lijsten opgesteld door de FSMA of de NBB (naar gelang de categorie) en gepubliceerd op hun website. Concreet gaat het om:
- kredietinstellingen;
- beleggingsondernemingen;
- instellingen voor elektronisch geld;
- betalingsinstellingen;
- kredietgevers;
- tussenpersonen in bank- en beleggingsdiensten;
- kredietbemiddelaars in consumentenkrediet;
- kredietbemiddelaars in hypothecair krediet;
- kredietservicers; en
- iedere andere persoon of entiteit met activiteiten in de financiële sector waarvan de geschillen het voorwerp moeten kunnen uitmaken van een buitengerechtelijke regeling.
Voor financiële instellingen
- Lees hier hoe een financiële instelling kan toetreden tot Ombudsfin vzw.
- Lees hier de Privacyverklaring van Ombudsfin vzw.
Hieronder vindt u een lijst met de contactgegevens van de klachtendienst van een aantal van deze financiële instellingen. Indien de financiële instelling niet is vermeld op de lijst, volstaat het in uw communicatie met de betrokken financiële instelling duidelijk te vermelden dat het om een klacht gaat of dat u zich richt tot de klachtendienst.
ABKbank cvba
0800 95 905
03 271 10 94
ABN AMRO Bank N.V.
03 222 03 33
03 222 02 08
ABN AMRO Private Banking Belgium NV
zie : ABN AMRO Bank N.V.
Active Capital
0475 30 78 64
03 647 14 60
Advieskantoor Herpoelaert
0495 32 22 00
051 63 74 13
AGAMI FAMILY OFFICE
02 629 44 61
02 629 44 65
AGFA FINANCE
03 444 71 91
Aion Bank
zie : UniCredit
Alfred Courtens Consulting SPRL
0475 81 37 16
Alpha card
zie : American Express Europe S.A. succursale belge