Avis du collège

337 résultats trouvés

2024

Sparen, Termijnrekening, Andere
On 05/05/2004, the father of the client , opened a term deposit in her name (as she was still a minor). Pursuant to the opening document signed at the time and the reserve clause stipulated therein, (i) the capital and interest were to remain on the term deposit until he reached the age of majority and (ii) all withdrawals were subject to the prior consent of her father.
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Sparen, Termijnrekening, Andere
On 30/03/2006, the parents of the client opened a term deposit in his name (as he was still a minor).
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2023

Crédits hypothécaires, Formation du contrat, Conclusion et contenu du contrat
Le requérant a fait une demande de crédit et son dossier a été accepté et transmis sur l'appli mobile et par e-mail via la responsable du dossier lui précisant que le dossier était prêt à signer via l’App (sans en dire plus). Pas d'annonce de délai de validité, ni d'urgence de signature. Or, ce jour-là i était à la mer avec ses enfants et a vu le mail sur son smartphone et il s’est dit qu’il signera cela le jour suivant à son retour à la maison et après consultation du dossier avec son épouse.
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Beleggingen, pensioensfondsen en effecten, Aan-/verkoop van effecten (Execution only), 6.4.2.Andere (bv. loket), 6.4.2.5. Fondsen
Op 7 februari 2022 doen de ouders van de klager (beiden tachtigers) op uitnodiging van het bankagentschap een beleggingsoperatie, bestaande uit de verkoop en aankoop van beleggingsfondsen.
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Crédits hypothécaires, Formation du contrat, Procédure octroi de crédit (durée,…)
Au terme de la plainte auprès d’Ombudsfin en date du 08/03/2023, le requérant conteste le rejet par l’institution financière de sa première demande de crédit hypothécaire pour l’acquisition d’un immeuble et la réalisation de travaux de rénovation dans celui-ci, immatriculée le 13/02/2023 (n° 237079). Il souhaite qu’elle revienne sur la décision prise.
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Paiements et comptes de paiements, Opérations à distance, Virements par PC, Phishing
Le lundi 3/10/2022, le plaignant a été victime d’une fraude sur ses comptes bancaires et ceux de sa fille mineure pour un montant total de près de 25.000 EUR. Il a entamé la procédure de plainte interne mais malheureusement cette procédure n’a mené à rien. En effet, malgré plusieurs échanges écrits, la banque refuse de lui rembourser la somme détournée et justifie ce refus par l’existence d’une négligence grave dans son chef qui l’exonère de toute intervention.
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Beleggingen, pensioensfondsen en effecten, Aan-/verkoop van effecten (Execution only)
Op 7 februari 2022 doen de ouders van de klager (beiden tachtigers) op uitnodiging van het bankagentschap een beleggingsoperatie, bestaande uit de verkoop en aankoop van beleggingsfondsen.
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Ondernemingen – Rekeningen -Basisbankdienst
De klager vat zijn klacht bij Ombudsfin als volgt samen: De aanvraag van zijn vennootschap voor een basisbankdienst werd positief beoordeeld door de Basisbankdienstkamer. Een bank werd toegewezen, maar deze weigert, en beroept zich nu op Artikel VII.59/6, §3 WER om dit zonder motivatie te doen. Nochtans komen de cashbetalingen in dit geval uit verhuur van onroerend goed, en zijn ze noodgedwongen grotendeels in contant geld, waardoor ogenschijnlijk geen van de excuses, om een specifieke grond voor de weigering te onthouden, geldig is.
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2022

Beleggingen, pensioenfondsen en effecten, Aan-/verkoop van effecten (Execution only), Online-verrichtingen, Gestructureerde producten I
De klacht betreft de onmogelijkheid tot het verkopen van de aandelen International Star bij de bank. In oktober 2021 wenste de klager zijn aandelen International Star bij de bank te verkopen, omdat deze toen een aanzienlijke tegenwaarde vertegenwoordigden.
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Duplicaat van Compte à vue (généralités), Compte à vue (généralités), Conditions générales (autres)
La Requérante a introduit une plainte à l’égard de la banque car : Suite à sa séparation avec son ex-compagnon, la banque a permis à ce dernier de changer les limites de transaction sur ses comptes communs sans son accord.
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