Adviezen

232 resultaten gevonden

2024

Sparen, Spaarrekening, Algemene voorwaarden (andere)
Op 2/8/2022 wordt het bewind over de goederen van de klager, geboren in 2001, bij beschikking van de kantonrechter Rechtbank Oost-Brabant opgeheven. De bewindvoering was gevraagd omdat de klager wegens zijn mentale/intellectuele toestand blijk gaf van een onvoorzichtig uitgavenpatroon. Klager vroeg en bekwam een regeling van budgetbeheer in de plaats. Op 16/9/2022 wordt via een notaris, in het kader van de afhandeling van een erfenis de grootvader van de klager een bedrag van 71.641,35 EUR op een bankrekening gestort. Deze rekening staat op naam van de klager en in uitvoering van de nalatenschap wordt er een blokkeringsclausule toegevoegd. De blokkeringsclausule vindt haar oorsprong in het geciteerd onvoorzichtig uitgavenpatroon en de mentale/intellectuele toestand van de klager.
Lees meer

Investissements, fonds de pension et titres, Aspects fiscaux, Actions
Le requérant détenait auprès la banque des actions dans le compartiment d’une SICAV luxembourgeoise. Suite à l’absorption de ce compartiment par un autre compartiment de cette même SICAV, ses actions furent remplacées par des actions du compartiment absorbant.
Lees meer

Betalingen en betaalrekeningen, Domiciliëring en bestendige opdracht
Op 19 juni 2017 onderschrijft de vader van de klager een verzekeringscontract bij de aankoop van een GSM. Er wordt overeengekomen dat de betaling van de verzekeringspremie zal geschieden via domiciliëring. Daartoe wordt een SEPA-mandaatformulier ondertekend. De algemene voorwaarden van de verzekeringsovereenkomst bepalen dat het verzekeringscontract wordt aangegaan voor een duur van één jaar. Na het verstrijken van deze termijn wordt de overeenkomst stilzwijgend verlengd, telkens met een jaar. De maximale duur van de overeenkomst bedraagt volgens dezelfde algemene voorwaarden vijf jaar voor eenzelfde verzekerd toestel.
Lees meer

Prejudiciële vraag
De financiële ombudsman legt het College de volgende princiepsvraag voor: Moet een CVC2-code – zelfs indien ze pas verkregen kan worden nadat een betaler inlogt in de betaalapplicatie van zijn financiële instelling – beschouwd worden als een kennis- of een bezitselement?
Lees meer

Entreprises-Comptes, Service bancaire de base
La plainte concerne le refus d’octroi du service bancaire de base (ci-après « SBB ») par la banque après que la Chambre du service bancaire de base (ci-après « CSBB ») ait désigné cette banque pour fournir un SBB à la société plaignante. La société a pour objet statutaire, entre autres, le commerce de gros de minerais et de métaux, y compris l’or.
Lees meer

Investissements, fonds de pension et titres, Achat et vente de titres (Execution only), Opérations en ligne, Actions
A la date du 7 juin 2024, le plaignant a passé auprès de sa Banque un ordre d’achat portant sur 2.200 actions de la Société 1NVDA. Cet ordre a été exécuté le même jour et comptabilisé à la date du 11/06/2024. Suite à une erreur opérationnelle de la Banque, un nombre d’actions, 10 fois supérieur au nombre acheté par le plaignant, fut crédité sur le compte de ce dernier. Selon les explications de la Banque, l’erreur de comptabilisation est due à l’opération de « split » qui a touché les actions 1NVDA le jour où le plaignant a passé son ordre.
Lees meer

Sparen, Termijnrekening, Andere
On 05/05/2004, the father of the client , opened a term deposit in her name (as she was still a minor). Pursuant to the opening document signed at the time and the reserve clause stipulated therein, (i) the capital and interest were to remain on the term deposit until he reached the age of majority and (ii) all withdrawals were subject to the prior consent of her father.
Lees meer

Sparen, Termijnrekening, Andere
On 30/03/2006, the parents of the client opened a term deposit in his name (as he was still a minor).
Lees meer

Betalingen en betaalrekeningen, Zichtrekening (algemeen), Volmachten op rekening
De klaagster dient klacht in tegen de bank. De bank weigert een onderhandse volmacht van haar moeder te erkennen waardoor zij niet in plaats van haar moeder haar financiën kan beheren. Zij wou een bepaald bedrag op de spaarrekening van haar moeder investeren in een-termijnrekening van 1 jaar met 3 % rente, naar analogie met de staatsbon. Zij wou dit doen via bank Live omdat dit gemakkelijker is. Zij werkt elke dag tot zeer laat en kan bijgevolg niet tijdens de gebruikelijke kantooruren naar een bankkantoor gaan om dit te regelen.
Lees meer

2023

Crédits hypothécaires, Formation du contrat, Conclusion et contenu du contrat
Le requérant a fait une demande de crédit et son dossier a été accepté et transmis sur l'appli mobile et par e-mail via la responsable du dossier lui précisant que le dossier était prêt à signer via l’App (sans en dire plus). Pas d'annonce de délai de validité, ni d'urgence de signature. Or, ce jour-là i était à la mer avec ses enfants et a vu le mail sur son smartphone et il s’est dit qu’il signera cela le jour suivant à son retour à la maison et après consultation du dossier avec son épouse.
Lees meer